Уважаемые клиенты нашего интернет – магазина, покупая товар у нас на сайте, Вы можете полностью быть уверены в качестве товара. Почему? Потому что на каждый бренд у нас есть сертификат качества, соответствующий всем стандартам, принятым в Украине и ЕС.

 

Также, наша компания придерживается всех законов и правил, которые действуют на территории Украины, регулируют сферу продаж и обеспечивают защиту прав потребителей. А именно:

 

• Закон Украины «О защите прав потребителей»;
• «Правила розничной торговли непродовольственными товарами»;
• ГОСТ 19116:2007 «Обувь модельная. ТУ»;
• ДСТУ 2157 «Обувь. Термины и определения»;
• ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная. ТУ»;
• ДСТУ 2158 «Обувь. Дефекты. Термины и определения»;
• ГОСТ 26166-84 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ТУ».

 

Стоит уточнить, что каждый гарантийный случай, возникший в связи с покупкой обуви у нас в магазине, рассматривается индивидуально. Что это значит? Это значит, что для решения возникшей проблемы мы сделаем все от нас зависящее еще на начальном этапе. Проще говоря, вы — сообщаете нам о возникшей проблеме, мы – ее решаем максимально быстро и эффективно.

 

Если у Вас есть вопросы относительно качества и гарантии на наш товар, обращайтесь к нам. Мы всегда будем рады Вам ответить.