Уважаемые клиенты нашего интернет – магазина, покупая товар у нас на сайте, Вы можете полностью быть уверены в качестве товара. Почему? Потому что на каждый бренд у нас есть сертификат качества, соответствующий всем стандартам, принятым в Украине и ЕС.

 

Также, наша компания придерживается всех законов и правил, которые действуют на территории Украины, регулируют сферу продаж и обеспечивают защиту прав потребителей. А именно:

 

  • Закон Украины «О защите прав потребителей»;
  • «Правила розничной торговли непродовольственными товарами»;
  • ГОСТ 19116:2007 “Обувь модельная. ТУ”;
  • ДСТУ 2157 “Обувь. Термины и определения”;
  • ГОСТ 26167:2009 “Обувь повседневная. ТУ”;
  • ДСТУ 2158 “Обувь. Дефекты. Термины и определения”;
  • ГОСТ 26166-84 “Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож. ТУ”.

 

Стоит уточнить, что каждый гарантийный случай, возникший в связи с покупкой обуви у нас в магазине, рассматривается индивидуально. Что это значит? Это значит, что для решения возникшей проблемы мы сделаем все от нас зависящее еще на начальном этапе. Проще говоря, вы – сообщаете нам о возникшей проблеме, мы – ее решаем максимально быстро и эффективно.

 

Если у Вас есть вопросы относительно качества и гарантии на наш товар, обращайтесь к нам. Мы всегда будем рады Вам ответить.